Условия работы интернет-магазина КОНЬКИ и КЛЮШКИ
Пожалуйста, прочитайте это раздел до конца. Здесь описан порядок работы нашего магазина. При размещении заказа вы соглашаетесь с этими условими.
Стоимость доставки расчитывается при оформлении заказа и оплачивается вместе с заказом. Пока мы отправляем через компанию СДЭК. В будущем количество способов доставки будет увеличено.
Обработка заказа занимает до 1 дня (обычно это занимает несколько часов). После обработки мы отправляем вам по электронной почте, указанной при заказе, письмо с данными для оплаты. Выставляемый счет действует в течении 5 календарных дней, и товар откладывается только на этот срок.
Оплата заказа и доставки производится на карту Сбербанка. В будущем количество способов оплаты будет увеличено.
После получения оплаты, мы отправляем товар в течении 1-2 рабочих дней, , по указанному Вами адресу. Большинство заказов отправляется на следующий после получения оплаты рабочий день.
Товар отправляется только после получения оплаты. Отправка наложенным платежом не предусмотрена.Также Вы можете просто придти к нам на склад и приобрести товар на месте.
После отгрузки мы сообщим вам номер отправления (трекинговый номер) и Вы сможете контролировать местонахождение через сайт службы экспресс-доставки либо по телефону,
ГАРАНТИЯ
На станки - гарантия 2 года
На одежду, коньки и экипировку - 1 год.
На лезвия/полозья для коньков, клюшки и остальные расходные материалы - гарантии нет.
Гарантия аннулируется в случае использования товара не по назначению.
Возврат-обмен.
Мы принимаем возврат бракованной продукции, и доставка ее происходит за наш счет.
Мы обмениваем не подошедшую по размеру продукцию, в случае наличия нужного размера на складе. Доставка - за счет клиента.
Существенные особенности заказа коньков
Заказ на коньки принимается в английской размерной системе (6,7,8....). Остальные размеры, указанные в документах и на коньках, являются справочными, и могут значительно отличаться у разных производителей.
Это связано с тем, что точной таблицы перевода размеров из русских в английские не существует. Мы пользуемся только английскими размерами, потому что они одинаковы у всех продаваемых нами моделях коньков.
Вы можете определиться с размером, померив коньки аналогичной марки в каком-нибудь магазине, или определить размер по длине стельки. Соответствие размера длине стельки есть в описании коньков.