Условия работы интернет-магазина КОНЬКИ и КЛЮШКИ

Пожалуйста, прочитайте это раздел до конца. Здесь описан порядок работы нашего магазина. При размещении заказа вы соглашаетесь с этими условими.

 

Стоимость доставки расчитывается при оформлении заказа и оплачивается вместе с заказом. Пока мы отправляем через компанию СДЭК. В будущем количество способов доставки будет увеличено. 

Обработка заказа занимает до 1 дня (обычно это занимает несколько часов). После обработки мы отправляем вам по электронной почте, указанной при заказе, письмо с данными для оплаты. Выставляемый счет действует в течении 5 календарных дней, и товар откладывается только на этот срок. 

Оплата заказа и доставки производится на карту Сбербанка. В будущем количество способов оплаты будет увеличено.

После получения оплаты, мы отправляем товар в течении 1-2 рабочих дней, , по указанному Вами адресу. Большинство заказов отправляется на следующий после получения оплаты рабочий день.

Товар отправляется только после получения оплаты. Отправка наложенным платежом не предусмотрена.Также Вы можете просто придти к нам на склад и приобрести товар на месте.

После отгрузки мы сообщим вам номер отправления (трекинговый номер) и Вы сможете контролировать местонахождение через сайт службы экспресс-доставки либо по телефону,

ГАРАНТИЯ

На станки - гарантия 2 года

На одежду, коньки и экипировку - 1 год.

На лезвия/полозья для коньков, клюшки и остальные расходные материалы - гарантии нет.

Гарантия аннулируется в случае использования товара не по назначению.

Возврат-обмен.

Мы принимаем возврат бракованной продукции, и доставка ее происходит за наш счет.

Мы обмениваем не подошедшую по размеру продукцию, в случае наличия нужного размера на складе. Доставка - за счет клиента.

Существенные особенности заказа коньков

Заказ на коньки принимается в английской размерной системе (6,7,8....). Остальные размеры, указанные в документах и на коньках, являются справочными, и могут значительно отличаться у разных производителей.

Это связано с тем, что точной таблицы перевода размеров из русских в английские не существует. Мы пользуемся только английскими размерами, потому что они одинаковы у всех продаваемых нами моделях коньков.

Вы можете определиться с размером, померив коньки аналогичной марки в каком-нибудь магазине, или определить размер по длине стельки. Соответствие размера длине стельки есть в описании коньков.